よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか|Delivery time

原則、注文確定から5営業日以内に発送いたします。

We will ship out within 5 working days after the order confirmation.

ギフトラッピングはできますか|Gift wrapping

申し訳ございませんが、受け付けておりません。

We do not offer gift-wrapping services.

どの国に配送可能ですか?|Delivery to overseas

EMSで対応可能な地域に配送いたします。但し、関税など輸入時に掛かる費用の負担はお客様でお願いいたします。また、お客様の配送指定国/地域における法律等により、輸入が叶わないなどのトラブルについて、当方は一切責任を負わず、返金も承りかねます。

We accept orders for the country/area which can be delivered by EMS. However, we do not cover any extra costs such as import duty. In addition, we do not take any responsibility for clearing customs; therefore, we will accept refunds.

海外配送費用はいくらですか? Delivery fee for overseas

下記をご参照ください。なお、カートに入れて、国や地域を選択後に、費用が確定いたします。

The international delivery fee is as below. It will be confirmed upon checkout.

- Asia (except Japan): JPY 2,000 ~
- Oceania: JPY 3,500 ~
- North America: JPY 4,200 ~
- Central America: JPY 4,200 ~
- Middle East: JPY 3,500 ~
- Europe: JPY 3,500 ~
- South America: JPY 4,200 ~
- Africa: JPY 4,200 ~
- Other Area: JPY 5,000 ~

他にもご質問がございましたら、CONTACTよりお問い合わせください。

For any inquiries,